Regnerbau Calw GmbH Industriestraße 19-29, 75382 Althengstett («Perrot») concede a los clientes finales una garantía según las siguientes condiciones.
Esta garantía es adicional y no limita los derechos de garantía legales del cliente final respecto al vendedor de los productos.
I. Alcance y condiciones de la garantía
1. Perrot concede al cliente final una garantía de ausencia de defectos en los sistemas de riego de la marca Perrot («productos Perrot») durante un periodo determinado a partir de la fecha de compra («periodo de garantía»).
La duración del periodo de garantía depende del producto adquirido y es la siguiente:
Producto | Periodo de garantía |
Serie TRITON/LVZ | 5 años |
Serie HYDRA | 5 años |
Serie AD | 5 años |
Serie VP2- VP3 | 2 años |
RollcarT-V | 2 años |
Controladores (WaterControl+SC - Satellite - Greenkeeper Decoder - CID) Válvulas solenoides - Accesorios | 2 años |
Aspersores de impulso para agricultura | 2 años |
Aspersores de pistón para agricultura | 2 años |
Acoplamientos Cardan (acero) | 2 años |
Acoplamientos Cardan (acero inoxidable) | 2 años |
Estaciones de captura de polvo | 2 años |
La garantía no se aplica a los productos que no llevan la marca Perrot, aunque estos productos se puedan vender o utilizar conjuntamente con los productos Perrot.
2. Durante el periodo de garantía, Perrot reparará o sustituirá, a su entera discreción, cualquier producto Perrot defectuoso de acuerdo con estas condiciones de garantía. Si un producto ya no está disponible, Perrot podrá sustituirlo por otro de igual o mayor valor.
3. La responsabilidad de Perrot en virtud de esta garantía se limita únicamente a la sustitución o reparación de los productos Perrot defectuosos. Queda excluida cualquier otra reclamación, en particular las reclamaciones por daños y perjuicios, a menos que la responsabilidad sea obligatoria por ley.
4. La garantía no será de aplicación en caso de desgaste normal, si los productos se utilizan o se instalan de forma distinta a las especificaciones e instrucciones de Perrot, o si se alteran o modifican los productos Perrot.
5. La realización o prestación de servicios de garantía no amplía el periodo de garantía, ni da comienzo a un nuevo periodo de garantía. El periodo de garantía de las piezas de repuesto instaladas finaliza con el periodo de garantía del producto Perrot completo.
Todas las garantías implícitas, incluidas las relativas a la comerciabilidad e idoneidad para el uso de los productos Perrot, están limitadas al periodo de garantía.
6. Perrot correrá con los gastos de reparación, incluidas las piezas de repuesto, y los gastos de envío de la entrega de un producto sin defectos.
II. Ejecución de los derechos derivados de la garantía
1. Si el cliente final desea hacer una reclamación en virtud de la garantía, se deberá poner en contacto con su vendedor, presentando el justificante de compra. El vendedor se encargará de gestionar con Perrot las reclamaciones de garantía para el cliente final.
2. El cliente final correrá con los gastos de devolución del producto Perrot defectuoso al vendedor y con los gastos de un embalaje adecuado para la devolución del producto Perrot defectuoso.
3. En caso de dudas, el cliente final puede contactar con Perrot a través de:
Correo electrónico: Repairs@Perrot.de
Número de teléfono: + 49-(0)7051-162-0
Puede encontrar más información en la siguiente web: www.perrot.de