Regnerbau Calw GmbH, Industriestraße 19-29, 75382 Althengstett ("Perrot") accorde une garantie au client final conformément aux conditions suivantes.
La garantie s'applique en plus des droits de garantie légaux du client final vis-à-vis du vendeur des produits et ne les limite pas.
I. Étendue et conditions de la garantie
1. Perrot accorde au client final, en ce qui concerne les installations d'arrosage de la marque Perrot (« produits Perrot »), une garantie d'absence de défauts des produits pendant une période déterminée à compter de la date d'achat (« période de garantie »).
La durée de la période de garantie dépend du produit acheté et est la suivante :
| Produit | Période de garantie |
| Série TRITON/LVZ | 5 ans |
| Série HYDRA | 5 ans |
| Série AD | 5 ans |
| Série VP2- VP3 | 2 ans |
| RollcarT-V | 2 ans |
| Commande centrale (WaterControl+SC – Satellite – Greenkeeper decodeur – CID) vannes électriques – accessoires | 2 ans |
| Arroseurs à impact d'agriculture | 2 ans |
| Arroseurs à piston d'agriculture | 2 ans |
| Accouplements Cardan (acier) | 2 ans |
| Accouplements Cardan (acier inoxydable) | 2 ans |
| Station lutte anti-poussière | 2 ans |
La garantie ne s'applique pas aux produits qui ne portent pas la marque Perrot, même si ces produits peuvent être vendues ou utilisés en combinaison avec des produits Perrot.
2. Pendant la période de garantie, Perrot réparera ou remplacera, à sa discrétion, tout produit Perrot défectueux conformément aux présentes conditions de garantie. Si un produit n'est plus disponible, Perrot est en droit de l'échanger contre un produit de valeur égale ou supérieure.
3. La responsabilité de Perrot dans le cadre de la présente garantie se limite exclusivement au remplacement ou à la réparation des produits Perrot défectueux. Tout autre droit ou autre revendication, notamment en matière de dommages et intérêts, est exclu, sauf si la responsabilité est obligatoire en vertu de la loi.
4. La garantie ne s'applique pas en cas d'usure normale, d'utilisation ou d'installation contraire aux spécifications et instructions de Perrot, ou si les produits Perrot sont altérés ou modifiés.
5. L'exécution ou l'octroi de prestations de garantie ne prolonge pas le délai de garantie et ne fait pas commencer le début d'un nouveau délai de garantie. La période de garantie pour les pièces de rechange installées prend fin avec la période de garantie pour l'ensemble du produit Perrot.
Toutes les garanties implicites, y compris celles relatives à la qualité marchande et à l'aptitude à l'emploi des produits Perrot, sont limitées à la période de garantie.
6. Perrot prend en charge les frais de réparation, y compris les pièces de rechange, et les frais de port pour la livraison d'un produit sans défaut.
II. Exercice des droits à la garantie
1. Si le client final souhaite faire valoir une réclamation au titre de la garantie, il doit s'adresser à son vendeur en présentant la preuve d'achat. Le vendeur se chargera de traiter les demandes de garantie pour le client final avec Perrot.
2. Le client final supporte les frais de retour/renvoi du produit Perrot défectueux au vendeur et les frais d'un emballage approprié pour le retour du produit Perrot défectueux.
3. En cas de questions, le client final peut s'adresser à Perrot aux coordonnées suivantes :
Adresse e-mail : Repairs@Perrot.de
Numéro de téléphone : + 49-(0)7051-162-0
Vous trouverez également de plus amples informations sur le site web suivant : www.perrot.de